江南都市报讯 卢勇、全媒体记者范晶、实习生袁阳摄影报道：“昨天小区又停水，都记不清这是今年第几次停水了。”近日，本报新闻热线接到读者周女士投诉，南昌市青山湖区竹苑小区近几年来频繁停水，对居民的日常生活造成很大影响。

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小区为何频繁停水，又该如何解决？为了解真实情况，江南微帮办记者前往现场了解情况。

居民投诉：小区频繁停水，原因多为水管破裂

8月10日下午，记者来到青山湖区竹苑小区。在该小区已经居住了6年的周女士称，小区频繁停水给大家生活带来诸多不便。据小区居民了解，停水主要是水管破裂导致，居民们也向小区物业公司反映过这个问题，物业公司给出的回应是：“只能维修故障，无法根本性解决问题。”据周女士回忆，有一次停水时间从早上一直持续到晚上，整个小区居民做不了饭、洗不了澡，大家颇有怨言。

“水管工程质量很差，不整改真的不行。水说停就停，一年停个10多次。”住在该小区5栋的居民曾女士告诉记者，物业公司从来没有找过专业人士来维修，仅自行进行简易维修。

物业公司：没有整体更换水管经费，只能局部修补

对此，竹苑小区物业公司余姓经理坦言，停水确为水管破裂导致。因为该小区房屋修建时使用的水管质量较差，并且水管铺设较为随意，导致这五六年来水管经常性破裂。

物业公司一名工作人员告诉记者，该小区5栋水管破裂频率最高，短短几年间出现了近20次“爆管”，每隔一段距离就得修补一次，下面的水管都“打着补丁”。

记者了解到，该小区是南昌发电厂宿舍楼，于2008年交房，开发商是南昌发电厂下属单位江西中业兴达电力实业有限公司。

据一知情人士介绍，当时该小区进行水电铺设时并没有走正规程序，水管只是简单接上后便埋入地下，地下许多大石头都未清理，很容易顶破水管造成破裂。

那么，小区水管频繁破裂这个问题该如何解决？余经理告诉记者，物业公司没有经费进行大面积的水管更换，只能简单修补破损处。要想彻底解决这一问题，只有两个方法：一是启用小区维修资金，二是找到当时的开发商，让其拨款对水管进行维修。

回应：可启动维修资金，需要先行征求居民意见

8月11日上午，记者来到青山湖区江翠苑社区服务中心了解情况。该社区服务中心潘姓相关负责人表示，维修资金是小区业主在买房时所交的一笔费用，用于小区公共设施维修问题的统筹规划。水管破裂问题属于维修资金可用范畴，可作为水改工程项目来启动维修资金。

“启动维修资金这条路可以走，我们社区能做的都会去做，但是得按照正规流程一步一步来，这个过程比较漫长。”潘姓相关负责人告诉记者，要想启动维修资金，首先要收集居民意见，须三分之二以上的居民同意才能够再进行后续环节。目前的难点在于如何做通居民工作。

竹苑小区频繁停水问题能否彻底解决，本报将持续关注事件进展。